1. Знакомимся с правами

Менеджера заказов

Менеджер заказов - это роль сотрудника компании в системе управления персоналом Worksman, обладающая определенными правами. У одного сотрудника может быть несколько ролей, их определяет администратор (директор).

Возникли проблемы?:
Задайте вопрос в онлайн чате
Напишите нам на support@worksman.ru
или звоните по телефону +7 (499) 704-50-36

2. Создание заказа

Возникли проблемы?:
Задайте вопрос в онлайн чате
Напишите нам на support@worksman.ru
или звоните по телефону +7 (499) 704-50-36

Создать заказ можно двумя способами: напрямую из Worksman или CRM системы (amoCRM, Битрикс24, Мегаплан)

При создании заказа обязательно указать Дату начала, Дату окончания, Адрес, Название заказа

После добавления, Ваш заказ появится в списке и календаре заказов в статусе "Новый заказ"

Возникли проблемы?:
Задайте вопрос в онлайн чате
Напишите нам на support@worksman.ru
или звоните по телефону +7 (499) 704-50-36

3. Добавление вакансий

Вакансия в Worksman добавляется к заказу. У одного заказа может быть несколько вакансий. На одну вакансию мы можем назначить несколько сотрудников

Вакансия отвечает на вопрос - сколько исполнителей данной специальности, с данной ставкой нам необходимо для реализации данного заказа

При создании вакансии Вы обязательно указываете Специальность, Количество исполнителей, Выбираете метод расчета ставки (в час/в день), указываете количество часов/дней, указываете ставку в час/в день, комментарий по желанию

Вакансию можно отредактировать только пока не утверждено ни одного исполнителя

Возникли проблемы?:
Задайте вопрос в онлайн чате
Напишите нам на support@worksman.ru
или звоните по телефону +7 (499) 704-50-36

4. Назначение персонала

Персонал можно назначить на вакансии, созданные в заказе

При подборе персонала автоматически появляется список свободного в этот день персонала по данной специальности. Нажав на кнопку "показать занятых" в этот список вы добавите тех кто уже работает на этом или других заказах

Текст приглашения - это сообщение которое получит сотрудник при отправке приглашения. Если сотрудник авторизирован через Viber, он получит приглашение Viber. Если в его карточке указан email - то на приглашение отправится письмом.

Пригласить/Назначить без подтвержениея

Если вы уже договорились с сотрудником о работе, вы можете не отправлять приглашения а назначить его принудительно нажав на кнопку "назначить без подтверждения"

Возникли проблемы?:
Задайте вопрос в онлайн чате
Напишите нам на support@worksman.ru
или звоните по телефону +7 (499) 704-50-36

5. Работа с заказом

Можно:

Отредактировать даты заказа, адрес, название

Добавить к заказу инструкции в виде файлов. Утвержденные на заказе сотрудники будут видеть их в личном кабинете

Добавить Вакансии, подобрать персонал на заказ

Отклонить сотрудников с указанием причины, если зарплата им еще не начислена

Можно начислять сотрудникам заработную плату по заказу

Отправлять сообщение в Viber всем авторизированным сотрудникам, как массово так и индивидуально

Делать выгрузки персонала по заказу в Excel с указанием полей

Возникли проблемы?:
Задайте вопрос в онлайн чате
Напишите нам на support@worksman.ru
или звоните по телефону +7 (499) 704-50-36

6. Работа с базой персонала

Менеджер может добавить персонал в базу вручную

Исполнитель может зарегистрироваться в профиле Вашей компании самостоятельно. Авторизация происходит через бот в Viber, далее бот будет присылать сотруднику уведомления

Если персонал регистрируется самостоятельно, то сначала он попадает в заявки. Необходимо проверить информацию и перенести сотрудника в базу или отклонить

Вы можете изменять статус сотрудника - в базе, в архив, в резерв, в черный список. Назначать на заказ можно только сотрудников со статусом База персонала

Вы можете просматривать информацию о персонале, редактировать их карточки, а также просматривать запланированные и осуществленные выплаты по сотрудникам.

Создавайте заказы, добавляйте персонал,
получайте удовольствие от работы!

Рекомендуем посмотреть несколько коротких видео о ключевых блоках

Это основная информация, которая Вам нужна для начала работы в
Worksman